Conditions Générales de Vente (CGV) – Edge Technologies

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits technologiques et services associés effectuées sur le site web de Edge Technologies. Toute commande passée sur le site implique l'adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions.

2. Identification de l'entreprise

• Dénomination : Edge Technologies

• Siège social : 6 Rue 13 Aout Chotrana 2 la Soukra Ariana, Tunisie.

• Contact : support@edge.com.tn

• Identifiant Unique / Registre de Commerce : [À compléter, ex: 1234567/A/M/000]

3. Produits et Disponibilité

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les photographies n'ont qu'une valeur illustrative. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, Edge Technologies s'engage à informer le client dans les plus brefs délais pour proposer un échange ou un remboursement.

4. Prix et Paiement

• Prix : Les prix sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• Taxes : La TVA appliquée est celle en vigueur au jour de la commande.

• Paiement : Le règlement s'effectue par carte bancaire (via plateforme sécurisée), virement, ou paiement à la livraison (selon les options disponibles au panier).

5. Commande et Validation

Le contrat de vente est formé dès que le client confirme sa commande par la technique du "double clic" (validation du panier puis confirmation de paiement). Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.

6. Livraison

Les modalités, délais et tarifs de livraison sont détaillés dans notre Politique de Livraison. Le transfert de risques intervient au moment où le client (ou un tiers désigné) prend physiquement possession du produit.

7. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la loi tunisienne, le client dispose de 10 jours pour changer d'avis. Les conditions détaillées sont disponibles dans notre Politique de Remboursement.

8. Garanties

• Garantie Légale : Edge Technologies répond des défauts de conformité du produit.

• Garantie Constructeur : La plupart de nos produits high-tech bénéficient d'une garantie directe du fabricant (HP, Dell, Asus, etc.). La durée de cette garantie est indiquée sur la fiche produit.

9. Responsabilité

Edge Technologies ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté ou d'une incompatibilité logicielle non signalée par le client.

10. Protection des Données (RGPD & Loi 2004-63)

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, logos, visuels) sont la propriété exclusive de Edge Technologies. Toute reproduction est strictement interdite.

12. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de l'Ariana (ou du siège social de l'entreprise).