top of page

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 février 2026

Chez Edge Technologies, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Edge Technologies, située au 6 Rue 13 Aout Chotrana 2 la Soukra Ariana.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes pour assurer le bon fonctionnement de nos services :

  • Informations d'identification : Nom, prénom.

  • Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : Les transactions sont gérées par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires sur nos serveurs.

  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur et données de navigation via les cookies.

3. Utilisation de vos données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes : Traitement, facturation et livraison de vos produits.

  • Service client : Réponse à vos questions et support technique.

  • Communication : Envoi d'offres promotionnelles et newsletters (uniquement si vous avez donné votre consentement).

  • Sécurité : Prévention de la fraude et sécurisation du site.

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires tiers pour l'exécution de nos services :

  • Logistique : Nos transporteurs partenaires pour la livraison de vos colis.

  • Paiement : Institutions bancaires et processeurs de paiement.

  • Hébergement : Nos prestataires de services informatiques et serveurs.

5. Durée de conservation

  • Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (comptabilité, garanties).

  • Données marketing : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact ou achat.

6. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification : Modifier ou consulter vos données.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit d'opposition : Vous désinscrire à tout moment de nos communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à support@edge.com.tn.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités de la boutique.

bottom of page